How to report a bug ?

From DARO

Introduction

With this project, we wanted to be able to solve all problems quickly. That's why our bugtracker is available just for you ! Avec cet outil, il est possible de répertorier les bugs constatés IG à l'aide de tickets.


Créer un ticket

Essayez d'être le plus précis possible dans votre description. Certains éléments peuvent être importants à remonter :

  • la classe du personnage
  • le stuff, les kugans du personnage
  • le nom de la map (/where)
  • ...

Les types de tickets

Libellé Description Exemple
Bug Un disfonctionnement a été constaté IG et l'admin doit intervenir pour résoudre le problème.
  • Le jeu plante
  • Le comportement attendu IG est différent de ce qui est écris dans le wiki
Suggestion Selon vous, une amélioration peut être faite IG. L'admin peut accepter ou refuser l'idée.

Les différents états d'un ticket

Ordre Libellé Description Assigné à
1 Nouveau Le ticket vient d'être créé et n'est pas encore associé à un admin -
2 En cours Le ticket a été vu par un admin et il est en cours de résolution Admin
3 Attente Retour Le ticket a été vu par un admin mais il manque des éléments pour la résolution du problème Beta testeur
4 Résolu Le ticket a été résolu par un admin Admin
5 Rejeté Le ticket a été rejeté par un admin (doublon de tickets, bug non constaté, etc) Admin